در صورتیکه کالای ارسالی ما با آنچه که در فروشگاه اینترنتی ایران اوریفلیم قرار داده ایم تفاوت داشت ، خریدار حق دارد محصول را تعویض نماید .
در صورتیکه به هر دلیل خریدار درخواست مرجوع کردن کالا را داشته باشد ، فقط در صورتیکه کالا استفاده نشده باشد ، امکان مرجوعی وجود دارد .
ضمنا هزینه ارسال کالا به انبار فروشگاه به عهده خریدار می باشد .